В магазине «Евроопт» на проспекте Независимости, 52, который многие минчане по-прежнему называют универсамом «Столичный», установили более 5 000 электронных ценников. Новая система охватила все товарные категории магазина.
Теперь при изменении цены или запуске акции сотрудникам не нужно печатать сотни или тысячи бумажных карточек, сортировать их и вручную расставлять по полкам. Информация об изменениях практически одновременно направляется на кассы и электронные ценники.
Первые ценники обновляются уже через несколько секунд. Даже если изменения затрагивают тысячи товаров, весь процесс занимает не более пяти минут.
Пока это пилотный проект. «Евроопт» проверит работу системы в реальных условиях, соберёт отзывы покупателей и сотрудников, а затем примет решение о её дальнейшем использовании в других магазинах.
Как работают электронные ценники
Электронный ценник — это небольшой цветной экран рядом с товаром. На нём, как и на обычном бумажном ценнике, указаны название и цена товара, стоимость за килограмм или литр, информация об акции и другие необходимые сведения.
Цвета позволяют выделять разные виды акционных предложений и делают информацию на полке более заметной. В систему уже загружены шаблоны всех основных типов акций «Евроопт», поэтому привычное для покупателей оформление появляется на ценниках автоматически.
Главное отличие в том, что электронный ценник не нужно каждый раз менять вручную. Новые данные поступают на него из той же кассовой системы, которая используется при расчёте.
Подготовка проекта началась в феврале 2026 года. Специалисты «Евроторга» настраивали оборудование, создавали электронные шаблоны ценников и организовывали обмен данными между специализированным программным обеспечением и кассовой системой.
При этом все электронные ценники установили за одну ночь — закрывать магазин не потребовалось.
В чём удобство электронных ценников для покупателей
Главное преимущество новой системы для покупателей — быстрое обновление информации на полках и снижение риска ситуации, когда на ценнике указана одна стоимость, а при расчёте — другая.
При использовании бумажных ценников любое изменение цены или оформление акции требует времени. Новые карточки необходимо распечатать, рассортировать, найти соответствующие товары и вручную заменить на полках. В крупном магазине речь может идти о сотнях и даже тысячах позиций.
При электронной системе информация о новой цене или акции направляется на кассы и ценники практически одновременно. Первые устройства обновляются уже через несколько секунд, а даже при большом объёме изменений весь процесс занимает не более пяти минут.
Сам электронный ценник цену не устанавливает и не меняет её в зависимости от действий конкретного покупателя, выбранных им товаров или времени нахождения в магазине. Он только показывает информацию, полученную из кассовой системы.
Плановые изменения цен могут происходить в любом магазине — независимо от того, используются в нём бумажные или электронные ценники. Преимущество новой технологии в том, что она значительно сокращает время, необходимое для обновления информации на полках.
Кроме того, для замены цен больше не требуется одновременно задействовать сотрудников во всём торговом зале. Плановые обновления можно проводить до открытия магазина, а в круглосуточных торговых объектах — в часы наименьшей посещаемости. Это позволяет свести риск расхождения информации на полке и кассе к минимуму.
Система сохраняет точное время обновления данных на кассе и электронном ценнике. Если у покупателя возникнет вопрос, эту информацию можно проверить и разобраться в ситуации непосредственно в магазине.
Ценники будут дорабатывать с учётом отзывов
Электронный формат позволяет менять размер и расположение отдельных элементов, чтобы важная для покупателя информация была заметной и легко читалась.
«Евроопт» уже собирает первые отзывы посетителей магазина. Особое внимание уделят удобству ценников для пожилых людей и покупателей с ослабленным зрением.
Для дополнительной оценки сформирована фокус-группа. По итогам пилота специалисты при необходимости скорректируют шаблоны, чтобы ценники были удобны для разных категорий покупателей.
Как контролируется работа системы
Работу каждого электронного ценника отслеживает специальное программное обеспечение. Оно контролирует, получает ли устройство информацию, правильно ли оно связано с товаром и не заканчивается ли заряд батареи.
Система также подтверждает, что новые данные успешно поступили на устройство. Ответственные специалисты могут проверить, обновилась ли информация и соответствует ли она данным на кассах.
Если ценник перестал отвечать, повреждён, отсутствует в торговом зале или у него заканчивается заряд батареи, сотрудники получают сигнал. Устройство можно проверить, перенастроить или заменить.
При отключении электричества или интернета изображение на экране не исчезает: ценник продолжает показывать последнюю полученную информацию.
Если из-за технического сбоя обновить данные на электронных устройствах не получится, в магазине предусмотрен резервный вариант — временно использовать обычные бумажные ценники.
Расчётный срок работы батареи одного электронного ценника составляет около пяти лет.
Часы ручной работы — в несколько нажатий
Электронные ценники не отменяют контроль со стороны сотрудников за их наличием и работоспособностью. Но теперь персоналу не придётся тратить столько времени на печать, сортировку и ручную замену бумажных карточек.
То, на что раньше могли уходить часы и обход всего торгового зала, теперь можно выполнить централизованно за несколько действий на компьютере. Информацию можно обновить сразу во всём магазине, в отдельном отделе или только для определённой группы товаров.
Освободившееся время сотрудники смогут направить на выкладку товаров, поддержание порядка в торговом зале и помощь покупателям.
Одной из самых трудоёмких задач при запуске стала первоначальная настройка системы. Каждый из более чем 5 000 ценников нужно было связать именно с тем товаром, рядом с которым он установлен.
Почему пилот запустили именно здесь
Для первого запуска выбрали крупный магазин «Евроопт» возле Белорусской государственной филармонии. Многие минчане по-прежнему знают этот торговый объект как универсам «Столичный».
Здесь широкий ассортимент и большой поток покупателей. Это позволит проверить новую технологию в реальных условиях и понять, насколько она удобна для посетителей и сотрудников.
Во время пилота специалисты оценят скорость и стабильность обновления данных, удобство оформления ценников, работу системы при технических нагрузках и сокращение объёма ручной работы. При необходимости «Евроопт» скорректирует отдельные процессы и оформление ценников.
Пока новая система работает только в одном торговом объекте. Решение о её дальнейшем использовании в других магазинах будет принято после того, как компания соберёт статистику и подведёт итоги пилотного проекта.
Больше новостей
